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Foire aux Questions
Un problème, une question ? La foire aux questions est faite pour ça.
Questions techniques (10)Je n’arrive pas à me connecter à mon espace abonné. Que faire ?
Où se trouve mes données utilisateur et puis-je les modifier ?
Y’a-t-il une taille maximum pour les images ?
Mon image ne veut pas se télécharger. Pourquoi ? Comment faire ?
J’ai oublié mon mot de passe. Comment faire ?
Qui peut voir ma fiche, puis-je restreindre cette visibilité ?
Dans ma fiche, puis-je faire de la publicité pour mon magasin ?
Je possède déjà un site. Puis-je créer un lien pour y accéder ?
Le nombre de sculptures est-il limité ?
Est-il possible de classer mes sculptures en plusieurs thèmes ? Si oui, comment ?
Où se trouve mes données utilisateur et puis-je les modifier ?
Y’a-t-il une taille maximum pour les images ?
Mon image ne veut pas se télécharger. Pourquoi ? Comment faire ?
J’ai oublié mon mot de passe. Comment faire ?
Qui peut voir ma fiche, puis-je restreindre cette visibilité ?
Dans ma fiche, puis-je faire de la publicité pour mon magasin ?
Je possède déjà un site. Puis-je créer un lien pour y accéder ?
Le nombre de sculptures est-il limité ?
Est-il possible de classer mes sculptures en plusieurs thèmes ? Si oui, comment ?
Questions générales (9)A quoi sert l’Annuaire des Sculpteurs ?
Qui peut adhérer à l’annuaire des sculpteurs et dans quel but ?
Quels sont les avantages à adhérer à l’annuaire des sculpteurs ?
Que puis-je exposer dans ce site ?
Puis-je entrer en contact avec d’autres membres ?
Je suis un artiste étranger. Puis-je changer la langue du site ?
Ce site regroupe-t-il seulement les artistes français ou des artistes du monde entier ?
Est-il possible d’acheter ou vendre des sculptures ?
Ce site informe-t-il des différentes expositions ?
Qui peut adhérer à l’annuaire des sculpteurs et dans quel but ?
Quels sont les avantages à adhérer à l’annuaire des sculpteurs ?
Que puis-je exposer dans ce site ?
Puis-je entrer en contact avec d’autres membres ?
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Ce site regroupe-t-il seulement les artistes français ou des artistes du monde entier ?
Est-il possible d’acheter ou vendre des sculptures ?
Ce site informe-t-il des différentes expositions ?
Inscription (3)Puis-je m'inscrire gratuitement ? Puis-je visiter le site sans m'inscrire ?
Je suis peintre, poète... Puis-je m’inscrire et exposer mes œuvres ou ce site est strictement réservé aux sculpteurs ?
Que me coûte l'annulation de mon inscription ?
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Que me coûte l'annulation de mon inscription ?
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace abonné. Que faire ?
Tout d’abord, vous devez vérifier que votre identifiant et mot de passe sont correctement saisis (pas d’erreur, respect des majuscules ou minuscules ...). Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "J’ai oublié mon mot de passe". Vérifiez que votre navigateur ne bloque pas les popups (réglages à effectuer dans les préférences de votre navigateur).Voir comment activer les popups
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Où se trouve mes données utilisateur et puis-je les modifier ?
Vos données utilisateur se trouvent dans le back-office. Pour y accéder, vous devez vous connecter grâce au formulaire "Mon compte". Vous pourrez alors modifier ou ajouter des informations.
Vos données utilisateur se trouvent dans le back-office. Pour y accéder, vous devez vous connecter grâce au formulaire "Mon compte". Vous pourrez alors modifier ou ajouter des informations.
Mon image ne veut pas se télécharger. Pourquoi ? Comment faire ?
Tout d’abord, vérifiez l’extension de votre image. Seules les images de type PNG, JPG et BMP sont autorisés. Ensuite, vérifiez la taille de l’image. Il se peut que celle-ci dépasse la taille maximum autorisée.
Tout d’abord, vérifiez l’extension de votre image. Seules les images de type PNG, JPG et BMP sont autorisés. Ensuite, vérifiez la taille de l’image. Il se peut que celle-ci dépasse la taille maximum autorisée.
J’ai oublié mon mot de passe. Comment faire ?
Si vous avez déjà réalisé l’inscription et que vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?". Une nouvelle page s’ouvre alors, vous demandant de saisir votre adresse e-mail et de la valider. Votre mot de passe sera alors envoyé directement dans votre boîte mail quelques minutes plus tard. Vous n’aurez plus qu’à consulter votre messagerie pour l’obtenir.
Si vous avez déjà réalisé l’inscription et que vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?". Une nouvelle page s’ouvre alors, vous demandant de saisir votre adresse e-mail et de la valider. Votre mot de passe sera alors envoyé directement dans votre boîte mail quelques minutes plus tard. Vous n’aurez plus qu’à consulter votre messagerie pour l’obtenir.
Qui peut voir ma fiche, puis-je restreindre cette visibilité ?
Votre fiche est visible pour tous les visiteurs sans distinction. Vous pouvez toutefois masquer certaines de vos coordonnées en vous rendant dans votre back-office.
Votre fiche est visible pour tous les visiteurs sans distinction. Vous pouvez toutefois masquer certaines de vos coordonnées en vous rendant dans votre back-office.
Dans ma fiche, puis-je faire de la publicité pour mon magasin ?
Oui, vous pouvez faire de la publicité pour votre magasin. Pour cela, dirigez-vous sur la page "Nos offres" et contactez-nous.
Oui, vous pouvez faire de la publicité pour votre magasin. Pour cela, dirigez-vous sur la page "Nos offres" et contactez-nous.
Je possède déjà un site. Puis-je créer un lien pour y accéder ?
Oui bien sûr, il est tout à faire possible de créer un lien vers votre site professionnel.
Oui bien sûr, il est tout à faire possible de créer un lien vers votre site professionnel.
Le nombre de sculptures est-il limité ?
Oui, le nombre de sculptures est limité selon le profil choisi lors de l’inscription. Le détail des offres est disponible à la page "Nos offres".
Oui, le nombre de sculptures est limité selon le profil choisi lors de l’inscription. Le détail des offres est disponible à la page "Nos offres".
Est-il possible de classer mes sculptures en plusieurs thèmes ? Si oui, comment ?
Oui, il est possible de classer vos sculptures en plusieurs thèmes. Pour cela, vous devez choisir au moment de l’ajout de chaque sculpture sa matière et sa catégorie.
Oui, il est possible de classer vos sculptures en plusieurs thèmes. Pour cela, vous devez choisir au moment de l’ajout de chaque sculpture sa matière et sa catégorie.